Política de confidencialidad

Recopilamos información durante la validación del pedido en nuestra tienda.

Lo que recopilamos y almacenamos

  • Productos que ha visto: le permite mostrar productos que ha visto recientemente, por ejemplo.
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: los utilizamos para calcular los impuestos (si procede) y los gastos de envío.
  • Dirección de envío: ¡Le pediremos que ingrese esto para estimar los costos de envío antes de realizar el pedido y para enviarle el pedido!

Usamos cookies para rastrear el contenido del carrito de compras mientras navega por nuestro sitio.

Cuando compre en nuestro sitio web, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago/tarjeta de crédito y posiblemente detalles de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Esta información será utilizada para:

  • Enviar información sobre su cuenta y pedido
  • Responder a las solicitudes, incluidos los reembolsos y las quejas
  • Procesamiento de pagos y prevención de fraude
  • Configura tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal, como el cálculo de impuestos.
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarle mensajes de marketing, si elige recibirlos.

Si crea una cuenta, almacenamos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar previamente la validación del pedido para pedidos futuros.

Por lo general, almacenamos su información durante el tiempo que la necesitemos para el propósito para el cual la recopilamos y usamos, y no estamos legalmente obligados a continuar almacenándola. Por ejemplo, almacenamos información de pedidos durante 5 años para impuestos y contabilidad. Esto incluye su nombre, correo electrónico y direcciones de facturación y entrega.

También almacenamos comentarios o reseñas, si elige enviarlos.

Quién en nuestro equipo tiene acceso a los datos

Solo los administradores de la tienda tienen acceso a la información que nos proporciona.

  • Información del pedido, como qué se compró, cuándo y dónde se debe enviar, y
  • Información del cliente, como su nombre, correo electrónico e información de facturación y entrega.

Nuestro equipo tiene acceso a esta información para procesar pedidos, emitir reembolsos y ayudarlo.

Lo que compartimos con los demás

Compartimos datos con terceros que nos ayudan a gestionar nuestros pedidos y servicios de pago.

Pagos

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito a través de Stripe y PayPal. Al procesar los pagos, se transmitirán ciertos datos a estos terceros, incluida la información requerida para ejecutar el pago, como el monto total y la información de facturación.

Por favor, lea el política de privacidad de la raya  y Política de privacidad de PayPal para más detalles.