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Queste condizioni di vendita mirano a definire il rapporto contrattuale tra Nutrivea.com e l'acquirente. L'acquisto di un prodotto tramite questo sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita. Le presenti condizioni di vendita prevalgono su qualsiasi altra condizione generale o specifica non espressamente approvata da Nutrivea.com. Nutrivea.com si riserva il potere di modificare le sue condizioni di vendita in qualsiasi momento. In tal caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente, facendo fede il riferimento alle condizioni generali di vendita.
CARATTERISTICHE E DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI PROPOSTI
I prodotti visibili sul sito sono commercializzati nei limiti delle scorte disponibili. Le fotografie visibili sul sito sono quanto più fedeli possibile ma non possono garantire una perfetta somiglianza con il prodotto offerto, in particolare per quanto riguarda i colori. Le fotografie sono pertanto ritenute non contrattuali.
TARIFFE E PREZZI
Le tariffe sono specificate al momento dell'iscrizione e lo stesso vale per le offerte promozionali. Nutrivea.com si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, fermo restando tuttavia che il prezzo che appare sul sito, il giorno dell'ordine sarà applicabile solo all'acquirente. I prezzi indicati sono in dollari USA o nella valuta selezionata dall'acquirente e includono le spese di elaborazione dell'ordine. Le spese di spedizione vengono aggiunte al costo totale dei prodotti a seconda della regione di consegna. Qualsiasi ordine effettuato sul sito e consegnato al di fuori degli Stati Uniti d'America, in rari casi, può essere soggetto ad eventuali tasse e dazi doganali che vengono imposti quando il pacco giunge a destinazione. Questi dazi doganali e le eventuali tasse relative alla consegna sono a carico dell'acquirente e sono sotto la sua responsabilità. Nutrivea.com non è tenuta a controllare e informare l'acquirente sui dazi doganali e le tasse applicabili in ciascun paese. L'acquirente può informarsi presso le autorità competenti del suo paese.
ORDINI
L'acquirente, che desidera acquistare un prodotto, deve:
- Prendi nota delle presenti condizioni generali di vendita.
- Compila il modulo di identificazione su cui indicherà tutti i dettagli richiesti o collegarsi al proprio account se ne ha uno.
- Convalida il suo ordine dopo averlo verificato.
- Effettuare il pagamento alle condizioni previste.
- Conferma l'ordine e il pagamento.
La conferma dell'ordine comporta il riconoscimento delle presenti condizioni di vendita, la loro accettazione e la rinuncia ad avvalersi di altre condizioni di acquisto. La conferma varrà accettazione e firma delle operazioni effettuate. Tutti i dati forniti e la conferma registrata varranno come prova della transazione, nonché del totale del pagamento registrato. Nutrivea.com invia la conferma dell'ordine registrato via e-mail e ne conserva una copia su un supporto durevole.
TERMINI DI PAGAMENTO
Il prezzo è pagabile al momento dell'ordine. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, PayPal, vaglia postale, Moneygram o Western Union.
Pagamento con carta di credito o Paypal
Il pagamento viene effettuato direttamente sul sito utilizzando il protocollo SSL (Secure Socket Layer) in modo che le informazioni trasmesse siano crittografate da software e che nessun terzo possa leggerle durante il trasporto in rete. Il conto dell'acquirente verrà addebitato al momento della convalida dell'ordine da parte dell'acquirente, per l'importo totale del suo ordine.
Pagamento con vaglia postale, Moneygram o Western Union
Questi termini di pagamento richiedono una richiesta via e-mail da parte dell'acquirente.
CONSEGNE
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine. I rischi sono a carico dell'acquirente dal momento in cui i prodotti hanno lasciato i locali di Nutrivea.com. Qualsiasi reclamo deve essere presentato via e-mail entro sette (7) giorni dalla data di ricezione.
Nonostante tutta la cura posta nell'imballo del prodotto, può capitare in rari casi che venga danneggiato durante il trasporto. Abbiate cura di controllare lo stato del pacco che vi presenta il corriere o l'ufficio postale.
La consegna sarà effettuata quando il pagamento è ritenuto intangibile. Nutrivea.com si riserva il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine quando l'ordine non è stato interamente pagato o quando c'è una controversia relativa al pagamento dell'ordine in corso di gestione.
I tempi di consegna sono indicativi.
L'acquirente è tenuto a verificare, alla presenza dell'addetto postale, lo stato dell'imballo della merce ed il suo contenuto al momento della consegna.
Nel caso in cui l'acquirente abbia qualsiasi dubbio sullo stato o sul contenuto del proprio pacco, è tenuto a segnalare il danno ed eventuali reclami per iscritto e a rifiutare la merce mediante immediata denuncia di anomalia presso l'ufficio postale .
FORZA MAGGIORE
Sono espressamente considerati casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente ritenuti dalla giurisprudenza, gli scioperi totali o parziali, interni o esterni all'azienda, il blocco dei mezzi di trasporto o di fornitura per qualsiasi causa, i guasti informatici, il blocco delle telecomunicazioni ivi inclusi reti e in particolare Internet. Il verificarsi di un caso di forza maggiore sospenderà inizialmente, automaticamente, l'esecuzione dell'ordine.
RITIRO
Il cliente ha, entro un periodo di sette (7) giorni dalla consegna del suo ordine, il diritto di restituzione, a sue spese, per cambio o rimborso, dei prodotti che non gli si addicono in conformità con il Codice del consumo . Se tale termine scade di sabato, di domenica o di giorno festivo o non lavorativo, è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
Il prodotto restituito deve essere nelle condizioni e nella confezione originali. Non deve essere stato utilizzato, né aver subito danni, anche minimi, ed essere in perfetto stato di pulizia. Tale diritto di recesso si esercita con una penale di 25% del valore dei prodotti a titolo di spese amministrative, le spese di consegna non sono rimborsate. Entro un termine massimo di 30 giorni dal ricevimento del prodotto, il cliente verrà rimborsato o dato una nota di credito.
RESPONSABILITÀ
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ARCHIVIAZIONE E PROVA
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